Unsere Zählerableser sind ab November 2023 unterwegs
In den Versorgungsgebieten
Saarlouis, Dillingen, Roden, Wallerfangen, Fraulautern, Lisdorf, Wadgassen, Hostenbach, Schaffhausen, Quierschied, Großrosseln, Camphausen und Lebach
werden für die Jahresverbrauchsabrechnung 2023 von der Fernwärme-Verbund Saar GmbH und Iqony Energies GmbH die Zählerstände abgelesen.
Die genauen Termine sind:
20.11. – 15.12.2023 Ablesung jährlich abzurechnender Kunden
18.12. – 21.12.2023 Ablesung monatlich abzurechnender Kunden
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr unterwegs sind, können sich alle ausweisen. Daher lassen Sie sich im Zweifelsfalle bitte den Dienstausweis zeigen.
Eine Vielzahl unserer verbauten Zähler sind bereits fernauslesbar, sodass die Ablesung in diesen Fällen nicht mehr Vorort stattfindet, sondern per Funk. Daher wundern Sie sich bitte nicht, falls keine Vorortablesung stattfindet, aber auf Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung eine Ablesung erfasst wurde.
Sie haben auch die Möglichkeit uns Ihren Zählerstand über unser Kundenportal mitzuteilen. Nutzen Sie hierfür bitte die nachstehenden Links.
Ablese-Tel.-Hotline: 0681/9494-9669
Ablese-Fax-Hotline: 0681/9494-9682
Login Kundenportal:
https://energies.iqony.energy/de/ (Button “Online-Kundenportal“ rechts auf Startseite)
https://www.fvs.de/de/ (Button “Kunden-Login“ ganz oben im Navigationsbereich auf der Startseite)
Zählerstandserfassung:
https://energies.iqony.energy/de/ (Button “Zählerstand online melden“ rechts auf Startseite)
https://www.fvs.de/de/ (Button “Zählerstand online melden“ auf der Startseite rechts unter Service)
Liegt uns bis zum 12.01.2024 kein ordnungsgemäßer Zählerstand vor, wird nach AVBFernwärmeV der Jahresverbrauch 2023 geschätzt.
Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns schon heute sehr herzlich.