Protection des données

Votre bon droit — notre obligation

Nous attachons une grande importance à la protection des données à caractère personnel. C’est pourquoi la société Iqony Energies GmbH traite vos données en conformité avec les dispositions du Règlement Général européen pour la Protection des Données (RGPD) et les autres dispositions réglementaires applicables sur la protection des données à caractère personnel et la sécurité des données.

Les informations ci-dessous s’appliquent à notre présence Internet (dénommée ci-après uniquement « site web »). Elles vous donnent un aperçu des données à caractère personnel vous concernant que nous collectons via notre site web, à quelles fins et de quelle manière nous les utilisons. Par ailleurs, nous vous informons des droits dont vous bénéficiez vis-à-vis de notre société en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant.

1. RESPONSABLE AU SENS DU DROIT SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Iqony Energies GmbH
St. Johanner Str. 101-105
66115 Sarrebruck

info@iqony.energy
energies.iqony.energy

2. COORDONNÉES DE NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

STEAG GmbH
Délégué à la protection des données du Groupe
Rüttenscheider Straße 1-3
45128 Essen

datenschutz@steag.com

3. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

3.1 Finalités
Vous pouvez utiliser pratiquement l’ensemble des offres faites par Iqony sur Internet sans que nous ayons besoin de données à caractère personnel vous concernant. Seuls quelques offres et services que vous trouvez sur notre site requièrent la communication de données à caractère personnel pour pouvoir être utilisés.

3.2 Base juridique
La base juridique est notre intérêt légitime de publier de propres informations sur notre entreprise, d’accroître l’attrait et la convivialité de notre offre en ligne, d’identifier et de résoudre d’éventuels problèmes techniques (article 6 paragraphe 1 phrase 1 point f) RGPD).

Si vous prenez contact avec nous via un formulaire de contact, vous consentez à ce que nous conservions les données que vous aurez communiquées (p. ex. votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de téléphone) pour pouvoir répondre à vos questions. Vos données sont effacées après traitement de votre demande (article 6 paragraphe 1 phrase 1 point a) RGPD).

4. FONCTIONNALITÉS

4.1 Inscription et utilisation du site web
Lorsque vous consultez le site web de la société Iqony, les serveurs internet (serveurs web) de la société Iqony enregistrent et évaluent automatiquement les données d’accès techniques. Ces données ne peuvent toutefois être attribuées à une personne donnée ; l’utilisateur individuel reste donc anonyme.

Font partie des données enregistrées :

l’adresse IP
la date et l’heure de la demande
le décalage horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (Greenwich Mean Time - GMT)
le contenu de la demande (page concrète)
l’état d’accès/le code du statut HTTP
la quantité de données transférée respectivement
le site web dont émane la demande
le navigateur
le système d’exploitation et son interface
la langue et la version du logiciel du navigateur

4.2 Témoins de connexion (cookies)
Par ailleurs, nous utilisons en plus des cookies dans quelques domaines de notre site web. Les cookies sont de petits éléments de données qu’un serveur internet peut envoyer à votre ordinateur. De tels cookies peuvent identifier votre ordinateur pendant la durée de votre navigation sur notre site web ou vous faciliter l’utilisation de notre site internet. Nous n’utilisons pas de cookies pour collecter des données à caractère personnel.

Le présent site web utilise des cookies et des fonctions comparables pour traiter des informations de terminaux et des données à caractère personnel. Le traitement permet d’intégrer des contenus, des services externes et des éléments de tiers, de procéder à des analyses/mesures statistiques, à une publicité personnalisée et d’intégrer des réseaux sociaux. Selon la fonction choisie, des données sont transmises à des tiers ainsi qu’à des tiers dans des pays ne présentant pas de niveau adéquat de protection des données et traitées par ces derniers, p. ex. les USA. Votre consentement est toujours volontaire, n’est pas indispensable pour utiliser notre site web et peut toujours être refusé ou révoqué sur notre site.

4.3 Google Analytics
Si vous avez donné votre consentement, le présent site utilise Google Analytics, une plateforme d’analyse web de la société Google LLC. Le prestataire compétent dans l’UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Ampleur du traitement
Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site internet. Les informations recueillies grâce aux cookies sur l’utilisation que vous faites de ce site web sont en général transférées à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées.

L’utilisation englobe le mode opératoire Universal Analytics : celle-ci permet d’affecter aux réunions et interactions un ID utilisateur pseudonyme sur plusieurs appareils et d’analyser ainsi les parcours d’un utilisateur sur plusieurs appareils.

Nous utilisons la fonction ‘anonymizeIP’ (ce que l’on appelle le masquage de l’adresse IP) : l’anonymisation de l’adresse IP étant activée sur le présent site, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’espace économique européen. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Les données ci-dessous, entre autres, sont saisies pendant que vous visitez notre site :

les pages que vous avez appelées, votre ‘chemin de clics’
l’atteinte de vos « objectifs Site web » (conversions, p. ex. inscriptions à la newsletter, téléchargements)
votre comportement d’utilisateur (par exemple clics, durée de séjour, taux de rebond)
votre localisation approximative (ville dans pays X)
votre adresse IP (sous forme abrégée)
des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (p. ex. langue choisie, résolution de l’écran)
votre fournisseur d’accès à l’internet
l’URL référent (via quel site web/quel support publicitaire êtes-vous arrivé sur le présent site web ?)

Finalités du traitement
À la demande de l’exploitant du présent site, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer l’utilisation que vous faites de son site et de compiler des rapports sur l’activité du site. Les rapports mis à disposition par Google Analytics servent à analyser la performance de notre application et le succès de nos campagnes de marketing.

Destinataire
Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, en tant que sous-traitant. Pour ce faire, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. La société Google LLC, dont le siège est en Californie, USA, et le cas échéant des autorités aux USA peuvent avoir accès aux données enregistrées chez Google.

Durée de la conservation
Les données sont effacées automatiquement à l’expiration de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont effacées automatiquement une fois par mois.

Base juridique et possibilité de révocation
Votre consentement est indispensable pour ce traitement de données, article 6 paragraphe 1 phrase 1 point a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement en tout temps. La révocation fait effet pour l’avenir. Veuillez suivre pour ce faire le lien indiqué au point 4.2 « Cookies ».

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur le site marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur policies.google.com

4.4 Technologie SalesViewer®
La société SalesViewer®GmbH nous permet, à l’aide de la technologie SalesViewer de collecter et d’enregistrer sur la base d’intérêts légitimes (article 6 paragraphe 1 point f RGPD) des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation.

Dans le cadre du SalesViewer®, un code de traçage basé sur javascript est inséré sur notre site web. Grâce à ce code, nous déterminons, dans le cadre du processus décrit plus en détail ici (https://www.salesviewer.com/de/datenschutz) les informations suivantes (données d’entreprise) :

nom, origine et branche de l’entreprise visitante
source/référent de l’entreprise visitante
mot-clé
comportement du visiteur (p. ex. (sous-)pages visitées, date de la visite, durée de la visite)

Seules sont donc saisies et traitées des informations sur des entreprises.

Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et si aucune obligation réglementaire ne s’oppose à l’effacement.

Vous pouvez en tout temps révoquer la saisie et la conservation des données, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien www.salesviewer.com/opt-out afin d’éviter que SalesViewer® ne collecte de données sur ce site web à l’avenir. Pour ce faire, un cookie d’opt-out est placé sur votre appareil pour ce site web. Si vous effacez vos cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau cliquer sur ce lien.

5.5 Google Ads
Éditeur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Portée du traitement
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), ce site utilise Google Ads, un service publicitaire de Google LLC. Le fournisseur de services compétent dans l'UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Notre site utilise Google Ads, un service de publicité en ligne, pour présenter des publicités ciblées. Google Ads nous permet de diffuser des annonces adaptées à vos intérêts et à vos besoins. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité sur le web. Les informations collectées par ces cookies sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (appelée masquage IP) : En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Selon les indications de Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Ads n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Lien vers la déclaration de confidentialité :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Quelles données sont traitées ?
Lors de votre interaction avec Google Ads, les informations suivantes sont notamment collectées :

Les pages web visitées et votre historique d'utilisation, y compris votre comportement de clic.
La réalisation d'objectifs de site définis, comme les inscriptions aux newsletters ou les téléchargements.
vos modèles de comportement en tant qu'utilisateur, ce qui inclut les clics, le temps passé sur les pages et les taux de rebond
Une localisation approximative, comme par exemple la ville dans le pays X
votre adresse IP, qui est disponible sous forme abrégée
des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez, telles que les paramètres de langue et la résolution d'écran
votre fournisseur d'accès à Internet.
la page web d'origine d'où provient votre demande (page de sortie)

Finalités du traitement
Au nom de l'exploitant de ce site web, Google Ads utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web et établir des rapports sur l'activité du site web. Les rapports fournis par Google Ads servent à analyser la performance de nos annonces et le succès de nos campagnes de marketing.

Base juridique et possibilité de révocation
Ce traitement de données est soumis à votre consentement, art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, suivez le lien indiqué au chapitre 4.3 « Cookies ».

Destinataire
Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande en tant que sous-traitant. Pour cela, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Google nous a confirmé qu'il traitait vos données dans l'espace économique européen. Nous ne pouvons pas exclure que Google LLC, dont le siège est en Californie, aux États-Unis, et, le cas échéant, les autorités américaines, puissent avoir accès aux données stockées chez Google. Veuillez lire à ce sujet notre avis de risque concernant le chapitre 5 « Destinataires de vos données ».

Durée de stockage
Vous pouvez désactiver ici l'outil via les paramètres des cookies. Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies placés via ce site web).

Droits et paramètres de confidentialité
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données par Google Ads. Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies afin de contrôler leur utilisation. Notez toutefois que la désactivation des cookies peut nuire à la fonctionnalité de notre site web.

4.6 Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)

Éditeur
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (« Microsoft »).

Portée du traitement
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD), ce site utilise Microsoft Ads (« MS Ads ») un service publicitaire de Microsoft.

Notre site utilise MS Ads, un service de publicité en ligne, pour présenter des publicités ciblées. MS Ads nous permet de diffuser des annonces adaptées à vos intérêts et à vos besoins. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité sur le web. Les informations collectées par ces cookies sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft aux États-Unis et y sont stockées.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (appelée masquage IP) : En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera abrégée par Microsoft dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Selon les indications de Microsoft, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Microsoft Ads n'est pas combinée avec d'autres données de Microsoft.

Lien vers la déclaration de confidentialité :
Déclaration de confidentialité de Microsoft – Microsoft confidentialité

Quelles données sont traitées ?
Lors de votre interaction avec MS Ads, les informations suivantes sont notamment collectées :

Métriques de l'engagement ; nombre de visites ; taux de rebond ; Microsoft Click-ID ; signature numérique ; UET-ID-Tag ; URLs ; URL de référence ; titres de page ; conversions ; hauteur d'écran ; largeur d'écran ; réglage de la langue du navigateur ; durée de la visite ; profondeur de la couleur de l'écran ; temps de réaction de la page ; publicités cliquées.

Finalités du traitement
Au nom de l'exploitant de ce site web, MS Ads utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web et établir des rapports sur l'activité du site web. Les rapports fournis par MS Ads servent à analyser la performance de nos annonces et le succès de nos campagnes de marketing.

Destinataire
Le destinataire des données est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis en tant que sous-traitant. Pour cela, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Microsoft. Microsoft nous a confirmé qu'il traitait vos données dans l'espace économique européen. Nous ne pouvons pas exclure que Microsoft, dont le siège est en Washington, aux États-Unis, et, le cas échéant, les autorités américaines, puissent avoir accès aux données stockées chez Microsoft. Veuillez lire à ce sujet notre avis de risque concernant le chapitre 5 « Destinataires de vos données ».

Durée de stockage
Vous pouvez désactiver ici l'outil via les paramètres des cookies. Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies placés via ce site web).

Droits et paramètres de confidentialité
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données par MS Ads. Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies afin de contrôler leur utilisation. Notez toutefois que la désactivation des cookies peut nuire à la fonctionnalité de notre site web.

4.7 Evalanche
Nous utilisons sur notre site web le service Evalanche pour nos activités de marketing en ligne.

Ampleur du traitement
Evalanche est un outil qui recense vos coordonnées, uniquement avec votre consentement, via des masques et les transfère vers notre système GRC. La finalité est l’envoi des informations que vous avez commandées. Nous utilisons par ailleurs Evalanche pour l’invitation à des salons et autres événements ainsi que pour l’inscription à des événements.

Pour ce faire, vous nous transmettez via un masque d’entrée les données suivantes :

titre de civilité
prénom
nom de famille
entreprise
adresse électronique
code postal
pays

et déclarez consentir au traitement unique de ces données. Les informations vous sont envoyées par courriel.

Si vous avez consenti à l’envoi d’autres informations ou à la réception d’une newsletter, nous vous envoyons en plus une demande de confirmation par courriel (double opt-in). Vous pouvez en tout temps décommander les autres envois en cliquant sur un lien dans nos courriels.

Finalités du traitement
Nos formulaires de contact spécifiques vous permettent, en tant que visiteurs de notre site web, d’en apprendre plus sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de mettre à notre disposition vos coordonnées et autres informations démographiques. Notre prestataire traite et enregistre les données à caractère personnel vous concernant sur des serveurs allemands. Nous les utilisons pour vous contacter. Si vous nous donnez votre consentement, nous collectons également via des cookies des informations sur vos interactions avec notre site web, tels que les documents téléchargés, les pages consultées, la date et l’heure de l’appel (« données d’utilisation »). Pour ce faire, notre prestataire enregistre pour nous des informations, par exemple si et quand vous avez renseigné un formulaire sur notre site web, ouvert des courriels de marketing et/ou téléchargé des documents contenus (p. ex. des Whitepaper). Par ailleurs, nous pouvons utiliser ces cookies optionnels pour établir des profils d’intérêt et des évaluations statistiques. Nous apprenons ainsi quelles sont les prestations qui vous intéressent et que nous pouvons vous proposer.

Où puis-je en apprendre plus sur Evalanche ?
Vous trouverez plus d’informations dans la déclaration de confidentialité de notre prestataire help.evalanche.cloud/hc/de/articles/360038742231-Dokumente-zum-Datenschutz-Datenmanagement.

Destinataire
Le destinataire des données (prestataire) est la société allemande SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, qui est encadrée par notre prestataire CRM-Consults GmbH, Felsweg 14, 35435 Wettenberg, et avec laquelle nous avons conclu un contrat de sous-traitance.

Si vous avez sollicité le téléchargement de documents (p. ex. de Whitepaper) ou consenti en l’envoi d’autres informations, vos données seront enregistrées en plus dans notre base de données clients.

Vos données sont enregistrées exclusivement sur des serveurs au sein de l’UE. Les courriels sont envoyés via un serveur d’Iqony.

Durée de conservation
Vos données de mouvement sont effacées au plus tard dans les 4 semaines suivant l’expiration du contrat du service Evalanche. Le profil d’intérêt généré à partir des cookies est effacé au plus tard à l’expiration de 24 mois. Vos coordonnées sont effacées dans notre système GRC si vous restez passifs pendant trois ans.

Base juridique et possibilité de révocation
Votre consentement est indispensable pour ce traitement de données, article 6 paragraphe 1 phrase 1 point a) RGPD. Pour les services que vous aurez choisis, Evalanche utilise un système de double opt-in, conformément aux dispositions en matière de protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement en tout temps. La révocation fait effet pour l’avenir. Pour ce faire, nous mettons un lien à disposition dans chaque courriel d’information. Vous trouverez plus de détails au chapitre 6 « Vos droits ».

4.8 Notre site web
Nous avons recours aux services de prestataires informatiques et de fournisseurs d’assistance pour la mise à disposition du site web. Nous choisissons avec soin ces prestataires qui travaillent pour nous comme sous-traitants.

Notre hébergeur est la société Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen.

L’agence en charge de notre site web est :
BOROS

5. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES / TRANSFERTS VERS DES PAYS TIERS

Les données à caractère personnel vous concernant sont fondamentalement traitées dans un État membre de l’Union européenne ou dans un autre État signataire de l’accord sur l’Espace économique européen. Il n’y a transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou accès à ces données depuis un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants RGPD sont remplies (p. ex. conclusion de clauses contractuelles types ou si le destinataire agit sur la base d’un fondement juridique adopté par la Commission européenne selon l’article 45 paragraphe 1 RGPD (décision dite d’adéquation)). Vous trouverez des informations plus détaillées dans le chapitre 4 où sont mentionnés les différents fournisseurs.

Remarque : transfert de données vers les États-Unis
En ce qui concerne l'utilisation de cookies d'analyse et de cookies de fournisseurs tiers (tels que Google ou YouTube), un transfert de données vers les États-Unis ne peut être exclu. Le 10 juillet 2023, la Commission européenne a constaté par décision que le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis pouvait se faire dans le respect de la protection des données, à condition que les entreprises américaines utilisées disposent d'une certification correspondante. Google LLC est certifiée selon le EU-US Privacy Framework. Vous trouverez ici un aperçu complet de toutes les organisations certifiées. Étant donné que toutes les entreprises américaines ne disposent pas de cette certification et que les autorités de sécurité américaines sont dotées de pouvoirs d'accès étendus pour la surveillance des "communications étrangères", nous attirons expressément votre attention sur le fait qu'une utilisation conforme à la protection des données ne peut pas être garantie. Veuillez en tenir compte lorsque vous nous donnez votre accord pour l'installation de ces cookies.

6. VOS DROITS

Vous avez un droit d’accès aux données, c’est-à-dire que vous pouvez exiger que nous vous communiquions toutes les informations à caractère personnel que nous avons enregistrées (article 15 RGPD). Vous pouvez également exiger la rectification (article 16 RGPD) ou l’effacement (article 17 RGPD) ou encore la limitation du traitement (article 18 RGPD) et avez par ailleurs le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 RGPD en lien avec l’article 19 de la loi fédérale sur la protection des données - BDSG).

Si nous traitons les données à caractère personnel vous concernant sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer en tout temps ce consentement. La révocation du consentement n’affecte en rien la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation ; cependant, vos données ne sont plus traitées à l’avenir.

Vous pouvez adresser votre révocation et d’autres demandes au délégué à la protection des données de notre groupe.

Vous pouvez bien entendu vous opposer en tout temps au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de publicité et d’analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité via les coordonnées ci-dessous : info@iqony.energy

Nous prenons vos demandes et vos réserves très au sérieux et nous efforçons toujours d’y satisfaire.

Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 RGPD en lien avec l’article 19 de la loi fédérale sur la protection des données - BDSG. Vous avez la possibilité d’adresser votre réclamation au délégué à la protection des données mentionné ci-dessus ou à une autorité de contrôle.

Mise à jour : janvier 2023